Plusieurs d’entre vous, gestionnaires d’OBNL de la communauté EO, m’avez posé des questions à propos de la désignation de la direction générale*. Cet article vous donnera quelques réponses sur le sujet.

 

Quel devrait être le titre de la gestionnaire à la tête d’un OBNL ? 

Aux fins du présent article, il est important de spécifier que je fais référence à une employée qui répond directement au conseil d’administration et qui est responsable de l’ensemble des opérations. Normalement, c’est la description de la fonction d’une direction générale. 

Cependant, tout comme moi, vous avez sûrement pu constater qu’une panoplie de titres  “autres” peuvent désigner une DG, tels que : 

• Coordonnatrice principale
• Directrice des opérations   
• Responsable 

Et j’en passe…

 

Pourquoi les conseils d’administration adoptent-ils cette pratique ? 

Très souvent, leur vision est  basée sur de fausses croyances ou des faits non-vérifiés dans la plupart des cas, notamment :

• Ils pensent qu’ils n’ont pas les moyens de se payer une DG 
• Ils pensent qu’ils garderont la main sur les opérations 
• Ils pensent qu’ils contrôleront mieux cette nouvelle employée en qui ils n’ont pas complètement confiance
• Ils pensent que le titre de direction générale est réservée aux « gros » OBNL

 

En réalité, cette décision a des conséquences :

• Elle démotive l’employée, car elle ne se sent pas reconnue à sa juste valeur
• Elle crée une confusion quant aux rôles et responsabilités partagés entre le CA et la direction
• Elle discrédite l’employée face aux partenaires externes de l’organisation (il semble que ce ne soit pas elle la « grande patronne » de l’organisation)  
• Elle donne une image externe d’une organisation qui ne valorise pas bien son personnel, et cela est dangereux dans le contexte actuel de pénurie de main d’œuvre
• Elle réduit le bassin de candidates potentielles qui auront envie de postuler et de faire carrière au sein de cet organisme
• Elle envoie un message interne que la valorisation des employées n’est pas une priorité pour le CA
• Et ainsi de suite…

 

Être directrice générale est un rôle dont la portée est importante. Cela implique des défis dans toutes les sphères de la gestion (finances, ressources humaines et matérielles, marketing, communication, ….).

  

Chez ESPACE OBNL, nous sommes d’avis que toute personne à la tête d’un OBNL devrait avoir le titre de DG, car ce titre respecte les bases de la gouvernance, à savoir de soutenir son CA dans la prise de décision et gérer l’ensemble des opérations. 

 

* Ce texte a été rédigé au féminin car 75 % des gestionnaires d’OBNL au Québec et 100 % des gens qui nous posent des questions à cet effet sont des femmes

--- publié le 24 février 2022

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À propos de l'auteur

Stéphane Parent , ASC, Cofondateur, dirigeant d'ESPACE OBNL