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Service / Opération Projets

La création de tout OBNL part d’une mission à accomplir. Les bénéficiaires de cette mission doivent devenir la priorité. Ils doivent être le centre des réflexions et des opérations. Bien les servir et maximiser les retombées des actions sont des défis quotidiens.

  • Vous demandez-vous comment maximiser votre expérience client ?
  • Êtes-vous à la recherche d’outils pour en faire plus pour vos membres ?
  • Avez-vous de la difficulté à prioriser vos actions ? Vous retrouvez-vous devant des choix difficiles relativement à votre offre de service ?

Nous sommes heureux de vous présenter une série d’outils, de formations et de solutions pour répondre à vos enjeux reliés aux différents aspects des opérations et du service à la clientèle.

Événements

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Atelier de résolution de problème – La planification stratégique en OBNL - 6 mai 2021

Formation en ligne sur Zoom - 9h à 12h


La planification stratégique est un élément important, voire essentiel, pour amener son organisation dans la bonne direction. 
Dans le cadre de cet atelier de résolution de problèmes, nous créons un espace où les gestionnaires, préoccupés par la thématique, pourront échanger de manière privilégiée avec un expert. 
Cet atelier est un moment de partage et d’échange qui permet d’enrichir l’expérience des participants. 

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Les rendez-vous d’Espace OBNL - Dévoilement des résultats de l'étude de rémunération des gestionnaires d'OBNL

Le 04 juin 2021
De 9h30 à 11h


Le 15 février dernier, ESPACE OBNL, en collaboration avec la firme d’experts en rémunération Normandin Beaudry, lançait la première étude nationale sur les conditions de rémunération qui s’adresse spécifiquement aux gestionnaires d’OBNL de tous les secteurs.  

Nous serons très fiers de vous présenter les résultats de l’aboutissement de ce projet d’envergure. Lors de cet événement gratuit, trois panélistes brosseront un premier portrait global des différents facteurs qui influencent les conditions salariales en gestion d’OBNL.  

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Formations

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Transformation numérique : Comment faire le bon choix de logiciel ? 28 septembre 2021

Formation Zoom 9h à 12h


Votre organisme à but non lucratif cherche le meilleur logiciel ou plateforme pour répondre à vos besoins grandissants, mais vous ne savez pas par où commencer ou quelle sont les étapes à suivre ? 

Nous avons développé une formation spécialisée pour les OBNL qui vous guidera du début à la fin du processus de sélection logiciel.

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Webinaires

Aucun événement à venir

Cercles d'échanges

Quel que soit l’enjeu, un cercle d’échange est l’endroit privilégié pour échanger, collaborer, réseauter et trouver du soutien dans votre quotidien. Venez apprendre de vos pairs, partager votre vécu et faire avancer le milieu des gestionnaires d’OBNL.


Participez!