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Réaliser un cahier des charges pour le projet CRM de votre association professionnelle

19 janvier 2023

Une collaboration de

Fort de son expérience dans la conduite de plus de 1000 projets CRM, notre partenaire Eudonet sait que la rédaction d’un cahier des charges est le premier facteur de réussite.

L’objectif de cette étape incontournable est triple :

Vous permettre d’identifier et prioriser les enjeux majeurs de votre projet et les bénéfices attendus,
Exprimer clairement vos attentes au prestataire éditeur et/ ou intégrateur afin qu’il puisse vous proposer une solution complète et adaptée,
Identifier les éventuels risques inhérents à votre projet (disponibilité des actions clés, qualité des données, résistance à la conduite du changement...) et mener les actions préventives et correctives sereinement.

Nous espérons que vous y trouverez tous les éléments indispensables pour obtenir une solution CRM de qualité, qui réponde à l’ensemble des besoins de votre association.

À télécharger gratuitement dès maintenant!

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