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09 avril 2026
Présentée en collaboration avec 
Présentée par Lyne Major de SPG, cette capsule aborde un enjeu central pour les gestionnaires d’OBNL : la révision des politiques internes. Elle met en lumière le rôle stratégique de ces outils pour encadrer les pratiques, assurer la conformité et soutenir la prise de décision.
Elle explique à quoi sert la révision des politiques, en distinguant celles qui sont obligatoires, nécessaires ou optionnelles selon la réalité de l’organisation. Elle apporte également un regard critique sur l’utilisation de l’intelligence artificielle pour rédiger ces politiques, en soulevant les précautions à prendre.
La capsule propose des pistes concrètes pour favoriser l’appropriation des politiques au quotidien, notamment en clarifiant les responsabilités entre le conseil d’administration et la direction générale, ainsi que les conditions gagnantes pour une implantation efficace. Enfin, la question de la fréquence de révision est abordée afin d’assurer la pertinence et l’actualité des politiques dans le temps.
Éléments abordés dans cette capsule :
Bon visionnement !
Durée: 15 min 27 sec
Lyne Major, Présidente et directrice générale, SPG
Bachelière en Histoire de l’art (1995) et détentrice d’un AEC en bureautique, Lyne Major œuvre au sein de SPG depuis 1997. Au fil des ans, elle a développé ses compétences et son savoir-faire dans la gestion d’associations et dans l’organisation d’évènements tout en explorant de nouvelles avenues pour l’évolution des associations clientes de SPG.
Elle a contribué à l’obtention de l’accréditation du Conseil canadien des normes (CCN) pour une association cliente. Elle s’intéresse également aux évènements écoresponsables. En 2008, elle devient adjointe à la direction et accède, en mai 2010, au poste de directrice générale de l’entreprise. Depuis mai 2013, elle est copropriétaire de SPG et assure le rôle de présidente – directrice générale.
Sa principale motivation est la satisfaction de la clientèle. Lyne est toujours gestionnaire d’associations et assure le développement croissant de l’entreprise.
À propos des Capsules techniques d'ESPACE OBNL
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