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Le bottin des ressources

Services, produits et ressources spécialisés pour OBNL

stratLX

stratLX est une agence de marketing de fidélisation et marketing relationnel qui aide les marques à construire, développer et maintenir une approche de fidélisation unique avec leurs clients. Puisqu’une bonne stratégie doit être bien exécutée pour réussir, nos spécialistes de la fidélisation client se concentrent non seulement sur le quoi, mais aussi sur le comment.

Nous offrons l’accompagnement dans le design de stratégie de fidélisation et marketing relationnel, incluant le développement d’analyses de rentabilité, dans l’implantation de ces stratégies, de la sélection de la technologie à la définition des indicateurs de performance et dans l’optimisation de programme de fidélité et stratégie relationnelle existants.

Programme de fidélisation
De la conception stratégique à la mise en œuvre opérationnelle, nous collaborons étroitement avec vos équipes pour créer des programmes sur mesure, visant à renforcer les liens avec vos clients existants et à accroître leur rétention.

Marketing relationnel et parcours clients
Nous vous accompagnons dans vos stratégies de marketing relationnel et dans la conception de parcours clients, en utilisant judicieusement les données. Cette approche permet une personnalisation basée sur le cycle de vie de vos clients, stimulant ainsi leur engagement envers votre marque.

Formation et meilleures pratiques
À travers des modules interactifs, nous fournissons des connaissances approfondies sur les stratégies les plus efficaces, permettant à votre entreprise d'optimiser ses efforts pour fidéliser sa clientèle et stimuler la croissance à long terme.

Enjeux solutionnés rencontrés par les gestionnaires
Régions administratives desservies
Contenus accessibles sur le site d'ESPACE OBNL

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